POLÍTICA DE PRIVACIDAD — DARIVO PRO
Última actualización: [fecha de publicación]
1. Responsable del tratamiento
[Nombre completo / razón social], con domicilio en España, [NIF/DNI].
Contacto para temas de privacidad: [email de contacto específico, ej. privacidad@darivopro.com]
2. Qué datos recopilamos
| Categoría | Ejemplos | De dónde viene |
|---|---|---|
| Datos de registro | Nombre, email, teléfono, nombre de empresa | Los introduces tú al registrarte |
| Datos de tu actividad | Clientes, cotizaciones, facturas que creas en la plataforma | Los introduces tú al usar el servicio |
| Datos de pago | Referencia de pago (no el número completo de tarjeta) | A través de nuestro proveedor de pagos |
| Datos técnicos | Dirección IP, tipo de dispositivo, cookies de sesión | Automáticamente al usar la web/app |
No recopilamos datos de salud, ideología, orientación sexual ni otras categorías especiales de datos — Darivo Pro no los necesita para funcionar.
3. Para qué usamos tus datos
- Prestar el servicio (crear cotizaciones, facturas, gestionar clientes).
- Procesar pagos de tu suscripción.
- Comunicarnos contigo (soporte, avisos importantes del servicio).
- Cumplir obligaciones legales (ej. conservación de facturas según normativa fiscal aplicable).
- Mejorar el servicio (analítica básica de uso, de forma agregada cuando sea posible).
4. Con quién compartimos tus datos
⚠️ Esta tabla debe mantenerse sincronizada con INVENTARIO-PROVEEDORES-DATOS-DARIVO-PRO.md, que es la fuente completa y verificada contra el código real. Antes de publicar esta política, copiar aquí la lista completa y actualizada de ese archivo.
Darivo Pro utiliza los siguientes proveedores para prestar el servicio — cada uno trata datos únicamente para la finalidad indicada, bajo sus propias garantías de seguridad:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación | Alojamiento en la nube (confirmar región del centro de datos) |
| Vercel | Alojamiento de la aplicación web | Alojamiento en la nube |
| OpenAI | Funcionalidades de inteligencia artificial (asistente de cotizaciones/soporte) | Procesamiento de las consultas que envías al asistente de IA |
| [dLocal / proveedor de pago real] | Procesamiento de pagos de suscripción | — |
| [Proveedor OSE de facturación electrónica, cuando se confirme] | Emisión de comprobantes electrónicos certificados | Perú |
No vendemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
(⚠️ Punto que requiere confirmación legal: si alguno de estos proveedores transfiere datos fuera de la UE/España — por ejemplo, servidores en EE.UU. — puede requerir cláusulas contractuales tipo (SCC) u otra base legal de transferencia internacional bajo RGPD. Confirmar con abogado y revisar los propios términos de cada proveedor.)
5. Tus derechos
Dependiendo de tu país de residencia, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos incorrectos.
- Solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Oponerte al tratamiento u solicitar su limitación.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email de contacto de privacidad].
(Usuarios en España/UE: derechos reconocidos por el RGPD. Usuarios en Perú: derechos reconocidos por la Ley de Protección de Datos Personales peruana — confirmar con asesor legal que la redacción cubre correctamente ambos marcos.)
6. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en Darivo Pro, y durante el plazo adicional que exija la normativa fiscal/mercantil aplicable tras la baja (ej. conservación de facturas).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos (cifrado en tránsito, control de acceso, copias de seguridad). Ningún sistema es 100% invulnerable; te recomendamos usar una contraseña robusta y no compartirla.
8. Cookies
Darivo Pro utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio (mantener tu sesión iniciada). [Pendiente: confirmar si se usan cookies de analítica/marketing (ej. Google Analytics, Meta Pixel) — si es así, se necesita un banner de consentimiento de cookies conforme a la normativa de cada país antes de publicar.]
9. Menores de edad
Darivo Pro está dirigido a profesionales y empresas. No está diseñado para ser usado por menores de edad, y no recopilamos conscientemente datos de menores.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios relevantes se notificarán mediante el correo electrónico registrado o un aviso en la plataforma.
ANEXO — Consideraciones específicas por país
Anexo Perú
- [Pendiente: requisitos específicos de la Ley N.º 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú) y su reglamento — inscripción de bancos de datos ante la autoridad peruana si aplica, confirmar con asesor legal peruano.]
Anexo [Próximo país] — plantilla para replicar
- [ ]
Fin del documento — recuerda: revisión legal obligatoria antes de publicar, especialmente los puntos marcados con ⚠️.